商品に品質不良があった場合
万が一、商品に不良があった場合は、代替品と交換させて頂きます。
お客様の都合による返品
※使用済みの場合や再販できない状態(商品タグ無し、パッケージ無し、商品の破損・汚れ有り等)での返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
発注番号と返品理由をお書き添えの上、order@sportsman.jp 宛にメール、または 問い合わせ先にお電話にてお知らせ下さい。
ご連絡後、2週間以内にご返送下さい。
ご返品確認後、当社にて商品の状態を確認の後、お客様の指定口座へご返金致します。
「ご購入頂いた商品の商品代金(税込)」から返品手数料を差し引いた金額のご返金となります。
返品時の送料はお客様負担といたします。
発注金額の30%を返品手数料として差し引かせて頂きます。
サイズ交換について
お買い上げ頂いた商品のサイズが合わなかった場合、サイズ交換を承ります。
発注番号とサイズ交換の旨をお書き添えの上、order@sportsman.jp 宛にメール、または 問い合わせ先にお電話にてお知らせ下さい。 ご連絡後、2週間以内にご返送下さい。
ご返品確認後、当社にて商品の状態を確認の後、交換商品を手配いたします。
※再販できない状態での交換はお受けできません。
交換の際にかかる往復の送料はお客様負担といたします。
(再発送分の送料は550~1100円となります。※地域・商品の大きさにより異なります。)